سياسة الخصوصية – متجر تمور آسيه

في تمور آسيه، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

عند زيارتك لمتجرنا أو قيامك بطلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن والفوترة

• معلومات الدفع (عبر بوابات دفع آمنة)

• المنتجات التي قمت بشرائها أو استعراضها

• أي معلومات أخرى تقدمها طواعية من خلال النماذج أو الرسائل

2. كيف نستخدم معلوماتك:

نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من أجل:

• معالجة الطلبات والشحن والتوصيل

• تحسين تجربة التسوق الخاصة بك

• إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم

• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية المعلومات:

نحن نتخذ كافة الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف.

• يتم التعامل مع المدفوعات من خلال بوابات دفع مشفّرة وآمنة

• لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث بدون موافقتك، إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع)

4. مشاركة البيانات:

قد نشارك بعض المعلومات المحدودة مع جهات خارجية فقط في الحالات التالية:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• بوابات الدفع لمعالجة المعاملات

• الجهات القانونية في حال طلب رسمي بذلك

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتتبع أداء المتجر، وتحليل سلوك الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

6. حقوقك كمستخدم:

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك

• طلب تعديل أو حذف بياناتك

• سحب موافقتك في أي وقت

• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

7. التغييرات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

تاريخ آخر تحديث: 2 ديسمبر 2025

8. التواصل معنا:

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:

📧 البريد الإلكتروني: support@asiadates.com

📞 رقم الهاتف: 01060103788